- 1、关于产品
产品为厂家根据韩流趋势以及结合国内具体情况直接设计生产的产品,为正品。若有质量问题,包括但不限于破裂,硬币大小污点等质量问 题,15天内可申请退货退款,卖家承担运费。 但少量线头问题,不影响外观的小点污点问题不在包退范围内,敬请谅解。
- 2、关于尺码
因人工测量方式的差异,尺寸方方面有有些许差异,这不属于质量问题范围,敬请谅解。
- 3、关于颜色
衣服颜色因拍摄环境及显示器的差异,会有些许不同,不作为退货依据,敬请谅解。
- 4、关于客服
如客服未能及时回复您的问题,可能是当时段询问人员较多,请耐心等待。客服会尽量在第一时间回复!
- 5、关于售后
我们提供售后保障,但因是商业贸易行为,为避免有些商家买版退货的行为,暂不支持7天无理由退货,若有非人为质量问题,我们将提供 退货或换货服务,保证提供给客户最优质的产品。
- 6、关于发货
我们合作的快递是圆通、韵达、申通,无特别要求下,将默认随机选择快递公司发送。
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